Bu Ön Bilgilendirme Formu, www.mocie.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Satıcı Bilgileri
Marka: MOCIÉ Studio
Web Sitesi: www.mocie.tr
E-posta: [email protected]
Adres: Akasyalar cad No:34  Ortaca - Muğla
Vergi Dairesi: ORTACA
Vergi Numarası: 39190925626

Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ürün sayfasında belirtilmektedir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir.

Ödeme ve Teslimat
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır. Teslimat süresi ürün sayfasında belirtilen süreler doğrultusunda değişiklik gösterebilir. Kargo ücretleri ödeme aşamasında ayrıca belirtilmektedir.
Cayma Hakkı
Tüketici, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade talebi için [email protected] adresi üzerinden iletişime geçilebilir.
İade Süreci
 İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli, yasal süreler içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden tüketiciye geri ödenir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, siparişi tamamlayarak bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.